关于雅思考试

　　我该如何判定是否应该参加用于英国签证及移民的雅思考试或雅思生活技能类考试?

　　需要在英国求学前，完成语言学习的，必须报考此类考试。与常规考试的差别在于费用是2056元，考前需要验证指纹。

　　如果您准备申请英国 Tier 4 学生签证以就读具有“高度可信担保方”身份的英国院校的本科及研究生课程，您需要参加学术类雅思考试，费用是1756元。

　　我该如何判定应该参加学术类或培训类雅思考试?

　　如果您计划出国留学深造或接受高等教育，应选择学术类考试。

　　如果您计划完成初级教育，接受非学术类培训，工作或移民到英语国家，应选择培训类考试。

　　雅思考试由哪家机构组织运作?

　　雅思考试由英国文化教育协会、剑桥大学考试委员会外语考试部和IDP教育集团三方在全球共同组织运作。在中国大陆地区，考生需要通过教育部考试中心(NEEA)雅思报名网站报考雅思考试。

　　网址：http://ielts.etest.edu.cn/login

　　雅思考试试题如何研发?

　　雅思考试拥有国际性的专业团队致力于试题研发，确保考试权威、公正、公平。试题研发团队专家来自于多个英语国家，雅思考试兼具实用性和学术性，能够精准地测评考生真实的英语沟通能力。

　　报名

　　雅思考试什么时候、在什么地点举行?

　　目前在中国大陆共有分布在35个城市的53个雅思考试考点。详情请查询雅思考试考点列表。

　　各个考点规模不同, 但每月举办一到四次考试。如需了解详细考试时间安排，请登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页后查询。请注意口笔试场地和地址有可能不同于考点场地和地址。

　　我可以参加多少次雅思考试?

　　雅思考生的报考次数没有限制，但是两次考试日期必须间隔7天以上。此举的目的是以防止出现下一场考试的口试安排和本场考试的笔试时间冲突情况，建议您在报名时根据自身情况提前规划。

　　哪些证件可以用来报考雅思考试?

　　中国大陆考生凭有效的二代身份证或护照报名。

　　如果在考试前我的身份证丢失了，我该怎么办?

　　报名截止日期之前，如果您丢失了身份证件，我们建议您尽快在户口所在地派出所申请办理新的二代身份证件，或者考虑申请变更成其他可接受的证件参加考试并参照以上申请身份证件类型/号码变更的程序办理。

　　报名截止日期之后，如果您丢失了身份证件，请在笔试日期前联系教育部考试中心雅思考试全国报名服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务热线：服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六(笔试日)：07:30-13:00)申请退考，并提供证明文件。

　　请注意您必须在考试当日出示与报名时完全一致的身份证件，否则将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

　　我该如何报考雅思考试?

　　如果您是在中国参加考试，请登录教育部考试中心雅思网上报名网站http://ielts.etest.net.cn/或http://ielts.etest.edu.cn/注册。 要成功完成网上报名，请仔细阅读报名注册程序 按要求完成每一个步骤。

　　我可否注册多个NEEA用户号(NEEA User ID)?

　　不可以，每位考生只可以注册一个NEEA用户号(NEEA User ID)用于在线报考雅思考试。

　　如果忘记了NEEA用户号(NEEA User ID)或密码怎么办?

　　请登录教育部考试中心 雅思报名网站，点击登录栏下方"忘记NEEA用户号或密码"键并并回答相关问题找回账户或密码。若不能通过该途径找回账户或密码，请联系教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国报名服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn， 服务时间：周一到周五：08:30 – 17:00;周六(笔试日)：07:30-13:00)寻求人工帮助

　　报名后，我能更改考试类别(雅思考试、用于英国签证及移民的雅思考试、雅思生活技能类考试)吗?

　　雅思考试类别(雅思考试、用于英国签证及移民的雅思考试、雅思生活技能类考试)无法更改。在报名截止日期之前，您可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页，取消已经注册的考试后重新报考。报名截止日期之后不再受理因考试类别选择错误导致的退考申请。

　　报名后，我能更改考试日期或考点吗?

　　在报名截止日期之前，您可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页，交纳转考费用后选择新的考试日期和/或考点。报名截止日期之后不再受理转考申请。

　　什么是雅思考试费用?

　　雅思考试费用包括考试费，转考费和退考费。

　　考生必须缴纳考试费以完成报名注册手续。

　　转考费是指在报名截止日期前考生更改考点或考试日期所需缴纳的费用。

　　退考费是指在报名截止日期前考生取消考试所需缴纳的费用。退考费从考生已缴纳的考试费中扣除

　　我该如何缴纳雅思考试费用?

　　考试费用支付支持以下三家银行的网上付款：

　　中国银行网上付款http://www.boc.cn

　　中国工商银行网上付款http://www.icbc.com.cn

　　招商银行网上付款http://www.cmbchina.com

　　备战雅思考试

　　请问雅思考试要准备多久?我该如何准备?哪里有售雅思备考资料及参考书籍?

　　由于学习方法和个人基础不一样，没有统一的备考时间。建议您跟据自己的情况合理制定计划。由于考试本身是国际性专业考试，首先建议在有经验的教师团队的指导下有序备考。

　　我们的教师团队，接受了雅思官方专业的理论和技术培训，每位教师至少超过5年雅思教龄，如果有任何备考问题，请联系我们。

　　考试当天

　　我可以在试卷上做笔记吗?

　　可以。但阅卷考官将不会看到考生在试卷上的笔记，所有判分都以答题纸上的内容为准。

　　笔试过程中我可以使用洗手间吗?

　　您只能在写作考试期间、且监考人员已经宣读完考试注意事项之后使用洗手间，使用洗手间前须举手征得监考人员同意。使用洗手间前后，考点工作人员可能使用金属探测仪对您进行随身电子设备扫描。

　　我需要携带哪些物品参加考试?

　　考试当日，您需要携带：

　　与报名时一致的，真实有效的身份证件(详见身份认证的相应条款)

　　一张近期护照标准尺寸彩色照片

　　雅思考试准考证

　　如果您没有携带以上所需证件和文件，将不能参加考试，并不得转考、退考或退费。

　　如果我考试当天忘记携带身份证件该怎么办?

　　您将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

　　如果我考试当天忘记携带雅思准考证或者照片该怎么办?

　　请您在第一时间联系考点工作人员，并出示用于报名注册的有效证件。我们会根据您提供的信息来协助您入场。

　　我应该何时到考场?

　　笔试：请您于考试当天08：00到达考点报到候考。

　　口试：请您于口试时间前30分钟到达考点报到候考。

　　如果迟到怎么办?

　　请务必准时到达考点，笔试入场截至时间为08：30。口试截止入场时间为口试时间前15分钟。迟到考生将无法进入考场、无法参加任何考试科目、并不得转考、退考或退费，已完成科目的成绩将被取消。

　　如果在听力考试过程中我的耳机出现问题怎么办?

　　听力考试开始之前，请根据监考人员指示认真反复测试耳机并调节音量，如对耳机不满意可以举手要求更换。听力考试过程中如果耳机出现问题请及时举手示意，监考人员会为您立即更换耳机。

　　如果我把听力答案写在阅读答案一面，或把写作试题1和试题2的答案写颠倒了，怎么办?

　　请立即通知现场监考人员。

　　笔试考试过程中我可否中途退场?

　　您不可以中途退场，否则将被视作违规行为而取消口笔试资格及成绩。

　　如果我错过笔试，是否仍然可以参加口试?

　　您将无法参加口语考试。

　　我可以申请更改我的口语考试时间吗?

　　所有考生应遵守英国文化教育协会的口试安排。考试时间安排不能按考生的要求进行预定或者更改。

　　我如果仅出席了笔试或者口试，可否收到雅思考试成绩单?

　　不能。如果您缺席笔试或口试任何一项科目考试，或者未能按照要求在考试结束之前完成现场照相均无法收到考试成绩单。

　　我如果考试当天有违规或者作弊行为会有什么后果?

　　严格遵守考场纪律。如果您在考试当天有任何违规或者作弊行为，将被取消继续考试的资格，无法收到考试成绩。如果在考试成绩发放之后发现您曾在考试当天参与作弊，您的考试成绩将被取消。您将不得转考、退考或退费，并有可能被永久取消所有雅思考试资格。您的违规作弊行为将被报告给全球各个政策主管机构，并有可能承担相应的法律责任。

　　如果我对考试当天服务不满意怎么办?

　　请您务必于离开考点之前以书面形式向主考官投诉。在考试日期之后将不再受理任何关于考试当天服务质量的投诉。

　　考试成绩和考后服务

　　雅思考试的成绩是如何计算的?

　　考生的总成绩是分项(听力、阅读，写作和口语)成绩的算术平均分，有整分和半分之分。如果平均分小于0.25，则舍为整分，如果平均分大于等于0.25且小于0.75，则入为半分，如果平均分大于等于0.75，则入为下一个整分。例如：

　　听力6.5 + 阅读6.5 + 写作5 + 口语7 = 25/4 = 6.25 = 总分6.5

　　听力4 + 阅读3.5 + 写作4 + 口语4 = 15.5/4 = 3.875 = 总分4

　　听力6.5 + 阅读6.5 + 写作5.5 + 口语6 = 24.5/4 = 6.125 = 总分6

　　我可以取消雅思考试成绩吗?

　　您不可以取消考试成绩，但是可以选择不使用该成绩进行申请。

　　雅思考试成绩有效期多长?

　　考试成绩自考试之日起两年内有效。考虑到您所申请的院校，机构或使馆对成绩有效期的具体要求各有不同，请直接与其联系以确保您的成绩符合要求。

　　上次雅思考试成绩是否影响我本次的成绩?

　　不会。每次考试成绩都是独立的。您可以选择成绩有效期内自己最满意的一次雅思考试成绩使用。

　　我能否通过电话、传真或电子邮件得知我的雅思考试成绩?

　　您无法通过以上途径得知成绩。您会收到一份成绩单原件，也可以在考试后第10个工作日登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页进行成绩在线查询。请注意考试成绩以您最终收到的成绩单为准，网站信息仅供参考。

　　我将如何得到雅思考试成绩单?

　　在考试后第10个工作日，正常完成笔试、口试所有科目及参加现场照相的考生成绩单将通过EMS(仅限于中国大陆地区寄送服务)按照考试报名表中所填写的成绩单寄送地址寄出，EMS运单号码将显示在教育部考试中心雅思报名网站个人主页。

　　雅思考试成绩网上查询及成绩单发放日期如何计算?

　　成绩网上查询及成绩单发放日期均为笔试后第10个工作日。英国文化教育协会工作日为每周一至周五，不包括公共假日。请登录报名网站个人主页获知精确的网上成绩查询及成绩单发放日期。

　　如果雅思考试合作方认为有必要重新核查您的成绩或者相关考务流程，您的成绩单有可能无法在考试后第10个工作日天发放。您有可能被要求提供笔迹及声音样本协助调查。在特殊情况下您有可能被要求重考单项或全部考试。

　　在报名截止日期之后，我可以修改雅思考试成绩单寄送地址吗?

　　可以。报名成功至笔试日期之后5天内，您可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页填写新的成绩单寄送地址、邮编和联系电话。未能在笔试日期之后5天内提交的成绩单寄送地址修改申请有可能无法受理。

　　我能得到几份雅思考试成绩单?

　　您只能得到一份成绩单。请您妥善保存，遗失不补。英国文化教育协会不提供成绩单复印或成绩核对服务。

　　如果我的雅思考试成绩单不慎丢失了怎么办?

　　我们建议您收到成绩单后立即复印数份备用。如果您遗失了原件，我们建议您可以采取以下措施：

　　您可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页申请英国文化教育协会将您的额外成绩单寄到您所申请的院校或机构。详情请参阅“申请寄送额外成绩单”。

　　如果您所申请的院校或机构已经注册使用雅思成绩核查服务，该院校或机构可以直接在雅思成绩核查网站上用您的雅思成绩单号码核实您的成绩。详情请参阅http://bandscore.ielts.org/verification.aspx。如果您不清楚自己的雅思成绩单号码，请发送电子邮件至教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六(笔试日)：07:30-13:00) 查询。邮件中请提供您的考试信息。

　　如果使/领馆签证处，例如加拿大移民局 Citizenship and Immigration Canada (CIC)，英国签证与移民局 (UKVI)，瑞士使馆签证处The Switzerland Embassy等要求您必须随其他申请材料一起提供成绩单原件，您可以登录报名网站个人主页，申请给本人寄送一份成绩单，并提供使/领馆出具的CAS/Offer Letter，签证预约信息等相关证明材料。

　　如果我的雅思考试成绩单因为EMS原因在递送途中丢失，该如何处理?

　　请要求EMS出具快件丢失证明并提交给教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六(笔试日)：07:30-13:00)。如情况证明属实，英国文化教育协会将酌情为考生重新出具成绩单。

　　申请额外成绩单

　　我该如何申请寄送雅思考试额外成绩单?

　　成绩公布后，考生可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页申请寄送额外成绩单、支付相关费用并查询额外成绩单寄送状态。额外成绩单寄出时，系统同时会发送电子邮件方式通知考生。

　　我需要支付任何寄送雅思考试额外成绩单的费用吗?

　　雅思考试成绩2年有效期内，考生申请的前5份额外成绩单将免除手续费用。请注意免费额外成绩单无法折现、抵扣、或转到其他考试日期使用。无效申请所占用的免费额度系统将自动返还给考生。从第6份额外成绩单起，手续费为人民币60元/份，服务承诺时间为考生提交申请及支付费用次日后5天内将额外成绩单寄出。考生可以另行支付人民币40元/份的加急服务附加费，即可享受加急服务，服务承诺时间为考生提交申请及支付费用次日后3个工作日内将额外成绩单寄出，免手续费额外成绩单也可以申请付费加急服务。

　　我可以申请寄送几份免费雅思考试额外成绩单?

　　在雅思考试成绩2年有效期内，考生申请的前5份额外成绩单寄送将免除手续费用。

　　各种寄送方式有什么区别，我该如何选择?

　　已经开通电子成绩下载服务的院校或机构只接受以电子形式发送的成绩(请登录“我的主页->额外成绩单寄送”查询接受电子成绩下载服务的机构及院校名单)。请在收到发送确认邮件后尽快通知接收院校或机构在网站下载您的电子成绩。电子成绩下载服务简介请参阅雅思全球网站http://www.ielts.org/institutions/download_test_results.aspx。

　　如果您申请的院校或机构尚未开通电子成绩下载服务，您可以选择使用国际航空平信、DHL或者EMS快递来寄送您的额外成绩单。国际航空平信的邮资由英国文化教育协会支付，但是无法追踪平信递送情况，递送速度也比快递服务慢很多。DHL或者EMS快递速度比较快，可以随时查询递送情况，但是需要您自行承担快递费用。您可以在教育部考试中心雅思报名网站个人主页查询单号后通过DHL或EMS官网/服务热线随时查询递送情况。DHL快递适用于国际及港澳目的地, EMS快递适用于国内目的地。DHL及EMS转运时间请参考http://dct.dhl.com/input.jsp?langId=cn&originCCId=CN及 http://www.ems.com.cn/serviceguide/shixianchaxun/guo_nei_shi_xian_cha_xun.html。

　　在确认雅思考试电子成绩发出后，我所申请的接收机构反馈表示无法成功下载电子成绩，我该怎么办?

　　已经开通雅思电子成绩下载服务的院校或机构需要登录雅思考试成绩核查网站https://ielts.ucles.org.uk/ielts-trf/index.jsp网站下载您的电子成绩。如确认接收机构未能成功下载您的雅思电子成绩，请将相关书面材料提交给教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六：07:30-13:00)。英国文化教育协会将根据具体情况酌情处理。

　　如果我的雅思考试额外成绩单因为承运人的原因在递送途中丢失，该如何处理?

　　请要求您的接收机构出具在合理递送时间之后仍然没有收到额外成绩单的书面证明，并提交给教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六：07:30-13:00) 。 英国文化教育协会将根据具体情况酌情处理。

　　如果我在下拉列表中无法找到我的接收机构，该如何处理?

　　请选择“其他”，手工填写您的接收机构详情，并确保信息准确。

　　所有申请寄送到中国国内院校/机构的雅思考试额外成绩单都需要提供证明文件吗?

　　是的，系统会要求您上传该院校/机构出具的证明文件，说明需要雅思成绩单的原因，经英国文化教育协会审核后方可寄出。请注意文件格式要求是.JPG, .JPEG, .PDF，大小不超过4M。请注意，无效申请所占用的免费寄送额度会自动返还并可以用于新的额外成绩单申请。

　　成绩复议

　　如果我对雅思考试成绩不满意，怎么办?

　　如果您希望对自己的雅思成绩进行重判，可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页申请成绩复议服务、支付相关费用并将成绩单原件寄送回英国文化教育协会。雅思考试拥有高标准的质量监控程序，成绩复议服务可以确保考生的英语水平得到精确的评判。

　　我可否要求检查我的雅思考试笔试答卷或者口试录音?

　　您本人无权要求在考试之后接触到在雅思考试过程中完成的全部笔试答卷及口试录音。

　　雅思考试复议服务有没有申请时限?

　　复议服务申请时限为考试成绩公布后4周(28天)内，该申请时限以英国文化教育协会收到复议申请、相关费用及考生成绩单原件为准。如果逾期未收到成绩单原件，英国文化教育协会将无法开始复议服务。

　　如果我的雅思考试成绩单丢失了还能申请复议服务吗?

　　考生申请复议服务需要在线填写复议申请表、支付复议费用并提供雅思成绩单原件。无法提供成绩单原件的考生的复议申请将无法受理。

　　雅思考试复议费用是多少?与复议项目多少有没有关系?

　　没有。考生可以申请复议一项或多项成绩，费用均为人民币1000元。

　　雅思考试成绩复议需要多长时间?

　　英国文化教育协会需要6周时间完成全部复议流程。

　　雅思考试成绩复议流程是怎样的?

　　英国文化教育协会收到考生复议申请材料及费用后，会准备考生申请复议项目的原始考试材料(包括答题纸及口试录音)，并将复议材料提交给复议考官重判。成绩重判结束后，英国文化教育协会将书面通知考生复议结果。

　　雅思考试复议服务的权威性是如何保证的?

　　雅思考试拥有高标准的质量监控体系，作为最高标准的评分服务，成绩复议可以确保考生的英语水平得到精确的评判。复议考官在全球范围内严格选拔，均由剑桥大学外语考试部统一考核认证。考生如申请多项成绩复议，各个部分将提交给不同复议考官重判以确保评分严谨公正。

　　雅思考试复议服务有几种结果?申请复议后，我的成绩会下降吗?

　　复议结果有以下三种：考生成绩升高，不变，或者降低。如果复议后成绩升高，英国文化教育协会将向考生出具新的成绩单和复议结果通知信, 并通过EMS寄送给考生。请注意考试成绩以最终收到的成绩单为准，网站信息仅供参考。考生支付的复议费用将在3个工作日内退回到考生NEEA账户。

　　我如何了解我的雅思考试复议服务进程?

　　您可以随时登录教育部考试中心雅思报名网站查询复议服务状态、复议结果、新成绩及EMS单号。复议服务开始、复议结果通知信寄出、及办理成绩升高考生复议退费时系统同时会以电子邮件方式通知您。

　　我能申请再次复议雅思考试成绩吗?

　　考生收到的复议结果通知信为最终成绩，意味着复议服务正式结束。考生再次申请复议或提出有关复议服务的任何问题将不予受理。

　　雅思考试成绩复议过程中我还能使用我的成绩吗?

　　成绩复议过程中，考生成绩将被冻结，不能用来申请国内外院校或提交移民机构。在此其间您将无法在线申请额外成绩单寄送服务。